Vispārīga informācija
Portāla eLiesma.lv un laikraksta «Liesma» abonementus nodrošina to izdevējs:
- SIA «IMANTA info», Reģ. Nr. 44103000838, PVN Nr. LV44103000838
- Juridiskā adrese: Ziemeļu iela 7, Valmiera, Valmieras novads, LV-4201
- Tālrunis: +371 64225016 · E-pasts: [email protected]
Šī politika apraksta, kā tiek noformēts, apmaksāts un atcelts abonements, kā arī Tavas kā patērētāja tiesības. Noformējot abonementu, Tu piekrīti šai politikai.
Abonementu veidi
E-avīze (digitālā) — laikraksta digitālā versija, lasāma tīmekļa lietotnē, kā arī Android un Apple lietotnēs. Abonements tiek noformēts uz izvēlēto mēnešu skaitu (1–12) un ir pieejams lasīšanai uzreiz pēc noformēšanas.
Drukātā avīze «Liesma» — iespiestā avīze, kas tiek piegādāta pastkastē. To var abonēt pa pilniem mēnešiem vai par konkrētu numuru skaitu. Avīze iznāk otrdienās, trešdienās un piektdienās. Drukātajam abonementam e-avīze pienākas komplektā — visu abonementa laiku ir pieejama arī digitālā versija.
Cenas atšķiras fiziskām un juridiskām personām un ir redzamas abonēšanas lapā pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Cenās iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (e-avīzei 21 %, drukātajai avīzei 5 %); precīzā summa un PVN likme norādīta rēķinā.
Kā noformēt abonementu
- Abonementa noformēšanai nepieciešams eLiesma konts. To var izveidot ar e-pastu un paroli vai pieslēgties ar Google.
- Izvēlies, vai abonē kā fiziska vai juridiska persona. Juridiskai personai jānorāda uzņēmuma nosaukums un reģistrācijas (PVN) numurs — tie tiek iekļauti rēķinā.
- Norādi kontaktinformāciju, bet drukātajam abonementam — arī piegādes adresi.
- Pēc pasūtījuma apstiprināšanas abonements tiek aktivizēts, un uz norādīto e-pastu tiek nosūtīts rēķins (pavadzīme).
E-avīze un parole. Ja konts izveidots ar Google (bez paroles), pirms e-avīzes lietošanas lietotnē būs jāizveido parole — tā nepieciešama, lai pieslēgtos lasīšanas lietotnei.
Apmaksa
Pēc pasūtījuma uz e-pastu tiek nosūtīts rēķins ar apmaksas informāciju. Abonements tiek aktivizēts atbilstoši izvēlētajam veidam un periodam.
Automātiskā pagarināšana
Noformējot abonementu, vari izvēlēties automātisku pagarināšanu vai vienreizēju abonementu:
- Automātisks abonements katru mēnesi tiek pagarināts un apmaksāts automātiski, līdz to pārtrauc. Drukātais abonements sākas uzreiz, un pirmā avīze tiek piegādāta ar tuvāko pieejamo numuru.
- Vienreizējs abonements beidzas pēc izvēlētā perioda — lai turpinātu, jānoformē jauns.
Vienu dienu pirms katra automātiskā maksājuma uz Tavu e-pastu nosūtām atgādinājumu. Ja automātiskais maksājums par pagarināšanu trīs dienu laikā netiek veiksmīgi izpildīts, abonements tiek deaktivizēts.
Automātisko pagarināšanu jebkurā brīdī vari pārtraukt savā profilā sadaļā «Mani abonementi», nospiežot pogu «Pārtraukt». Pēc pārtraukšanas abonements paliek aktīvs līdz jau apmaksātā perioda beigām (nākamā maksājuma datumam).
Piegāde (drukātā avīze)
Drukātā avīze tiek piegādāta uz norādīto adresi ar Latvijas Pasta starpniecību, atbilstoši avīzes iznākšanas grafikam (otrdienās, trešdienās un piektdienās).
Avīzi nevar piegādāt tajā pašā dienā — lai saņemtu konkrētu numuru, abonements jānoformē līdz noteiktam termiņam (parasti dažas darba dienas iepriekš). Tāpēc abonēšanas formā tiek piedāvāti tikai tie numuri un sākuma datumi, ko vēl iespējams piegādāt laikā, un pirmais pieejamais numurs ir redzams formā.
Abonējot pa pilniem mēnešiem, abonements sākas ar nākamo mēnesi (jau iesākušos mēnesi kā pilnu mēnesi pieteikt vairs nevar). Izvēloties konkrētus numurus, abonements sākas ar tuvāko pieejamo numuru.
E-avīzes piekļuve
E-avīze ir pieejama visu abonementa darbības laiku gan e-avīzes abonentiem, gan drukātās avīzes abonentiem. Piekļuve tiek piešķirta saskaņā ar Tavu kontu un beidzas līdz ar abonementa perioda beigām.
Abonementa darbības laiks un atjaunošana
Abonements darbojas izvēlēto periodu un netiek atjaunots automātiski — pēc perioda beigām maksājumi netiek ieturēti un nekas netiek norakstīts no kartes. Lai turpinātu lasīt, jānoformē jauns abonements. Drukāto avīzi var abonēt viena kalendārā gada ietvaros, kuram noteiktas cenas.
Atteikuma tiesības (14 dienas)
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu Tev kā patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, neminot iemeslu:
- Drukātā avīze. Atteikuma tiesības vari izmantot 14 dienu laikā. Par jau saņemtajiem numuriem samaksa netiek atgriezta; atmaksā tiek atgriezta proporcionāli par vēl nesaņemtajiem numuriem.
- E-avīze (digitālais saturs). Tā kā e-avīze tiek darīta pieejama lasīšanai nekavējoties, noformējot abonementu, Tu nepārprotami piekrīti tās tūlītējai pieejamībai un apliecini, ka līdz ar to zaudē 14 dienu atteikuma tiesības attiecībā uz digitālo saturu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, sazinies ar mums (skat. sadaļu “Kontaktinformācija”) 14 dienu laikā.
Abonementa atcelšana un atmaksa
- Automātisks abonements: automātisko pagarināšanu jebkurā brīdī vari pārtraukt sadaļā «Mani abonementi» (poga «Pārtraukt»). Pēc tam turpmāki maksājumi netiek veikti, un abonements paliek aktīvs līdz apmaksātā perioda beigām. Vienreizējs abonements nav īpaši jāatceļ — tas vienkārši beidzas perioda beigās.
- Ja vēlies pārtraukt drukātās avīzes piegādi pirms termiņa, sazinies ar mums; atmaksu par vēl nesaņemtajiem numuriem veicam saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
- Atmaksa tiek veikta uz to pašu kontu, no kura saņemts maksājums, saprātīgā termiņā.
Kontaktinformācija
Jautājumos par abonementiem, atteikuma tiesībām vai atmaksu:
- SIA «IMANTA info», Ziemeļu iela 7, Valmiera, LV-4201
- Tālrunis: +371 64225016 · E-pasts: [email protected]
Izmaiņas politikā
Izdevējs var precizēt šo politiku. Aktuālā redakcija vienmēr pieejama šajā lapā. Būtisku izmaiņu gadījumā tās attiecas uz abonementiem, kas noformēti pēc izmaiņu spēkā stāšanās.